Conditions générales de vente
En vigueur au 13/06/2026
Article 1 - Objet
Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre L'Atelier de Voray et ses clients via le site www.atelierdevoray.com.
Article 2 - Produits
Les produits proposés sont des moules silicone artisanaux. Chaque produit fait l'objet d'une description détaillée et de photos.
Article 3 - Prix
Les prix sont en euros TTC, hors frais de livraison indiqués lors du checkout.
Article 4 - Commandes
Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement via PayPal.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue par PayPal (compte PayPal ou carte bancaire).
Article 6 - Livraison
Voir page Livraison & retours.
Article 7 - Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter (article L221-18 du Code de la consommation).
Article 8 - Garanties
Garantie légale de conformité et garantie contre les vices cachés conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 9 - Données personnelles
Voir Politique de confidentialité.
Article 10 - Litiges
Droit français applicable. En cas de litige, médiation possible via la plateforme européenne de règlement en ligne.